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创业公司发展壮大的核心驱动力——价值观和使命

2019-07-08 13:49来源:互联网

 

一个人知道自己为什么而活,就可以忍受任何一种生活。

——尼采

创业其实是一件挺苦逼的事情,如果没有很好的信念,没有很好的价值观和企业文化,是很难成功的。

今天我们谈谈企业价值观、企业文化和企业使命的事情,主要通过三个案例来细说,一个是我们自己的企业-创益咖啡,一个是中国市值最高的公司阿里巴巴,一个是日本拥有百年历史的任天堂。

创益咖啡

先谈谈我们的创益咖啡,我们的价值观是尊重、正直、坦诚、奋进。

在事业初创期,我们所有的决策都是需要召开股东会,而且都是大家进行谈论决策,例如我们准备招募新的股东加入的时候,由推选人进行推选同时进行推选陈词,我们其他人进行提问互动,投票不是按照股份进行,是按照人头进行;包括后面的开分店和去北京、淄博等地拓展业务也是这样进行的,这就形成了我们的尊重的价值观和企业文化。

一个充满乐趣、关爱的工作环境, 营造团结的团队精神和彼此欣赏的工作氛围,虽然我们那时候根本没有赚到钱,还一直在投入,但大家看到了希望,一直在使命愿景地驱动下,不断地拓展开店,验证了那句话:因为相信所以看见。

鉴于此,更多头马俱乐部的优秀伙伴和社会上优秀的创新创业朋友,前仆后继的咨询加入到我们的大家庭,让我们实现了从咖啡店连锁,到实现国家级众创空间、孵化基地的转变,资产和人才都在不断地升级。

在正确的价值观和使命驱动下,我们用了2年的时间取得了丰硕的成果:店面拓展至9家,活动举办300多次,成立了3个协会组织,完成1家国家级众创空间……

中国市值最大的企业之一:阿里巴巴

大家可能对于阿里最常见的一个印象,就是这是一家非常喜欢强调公司价值观,强调文化的一个公司,在中国的这些创业家群体里,马云可能是提文化、价值观最多的人。

2012年之后阿里集团所有的员工都有一个花名,花名代表的你对自己的一个期许,我希望能成为郭靖,像马老师说我希望是风清扬,希望成为一个武林高手,他内心的期许对自己是这样的,一个一世独立的世外高人。但是绰号是别人对你在这个群体内的一个认知。所以B2B的体系江湖味很浓的,淘宝是武侠味比较浓,但是那是互联网公司被武侠文化包裹了,它的内核并不是江湖,B2B的无名奠基者是江湖的。

根源就在于价值观的第一个应用场景,因为他们的江湖,因为他们的销售,所以阿里觉得需要有一套规则,需要有一套制度一套体系来约束他们,让他们跟其他家不一样。2000年阿里巴巴把中国供应商确定为他们核心的商业模式,核心的变现产品。紧接着,2001年就是梳理价值观,建立培训学校,让大家轮番地去进行培训,然后开始做这些我们说体系化的这些制度管理的工作,就是希望能用价值观去把他们给束缚住,他们也是价值观最大的应用场景。

有了价值观和企业的文化,再开始使命:让天下没有难做的生意。有了客户第一、奋斗前行以及不可以踩踏的高压线的企业价值观和文化,经过20年的发展,阿里集团业务版块包括淘宝网、天猫、蚂蚁金服、菜鸟网络等,2019年6月12日美股收盘,阿里巴巴市值达4149亿美元,中国市值第一。

游戏领域的百年超级企业-任天堂

任天堂曾开发出游戏史上最热销游戏系列超级马里奥和精灵宝可梦,以及全球媒体综合评价最高的塞尔达传说系列。成立于1889年,到现在具有130年历史的企业。

任天堂内部既没有“社是”、“社训”或是“社歌”之类的文化,甚至也没有软件开发的企划书这种东西。虽说任天堂没有社训,但在之前的任天堂直面会中,曾出现过从山内社长时代流传下来的对于任天堂来说十分重要的词汇“独创”的字样,或许这两个字就是任天堂在风雨巨变的游戏行业中多年以来岿然不动,自成大业的精神支柱,也是任天堂百年以来的“绝对资产”和信任纽带所在。

举个例子:在山内担任社长时,将开发团队分为多个部门,在企业内部形成激烈竞争。山内巧妙地区别使用斥责和表扬,激发了开发人员的干劲。只要得到山内的认可,即使是年轻人,只要凭一个创意就能实现商品化,这让开发人员受到鼓舞,专心投入工作。

任天堂社长古川俊太郎:“持续推出独创的商品和服务是任天堂的增长引擎”。

就是这样的一家位于京都东山区的"任天堂骨牌"的花札和扑克牌工厂,成为现代电子游戏产业的开创者,到现在电子游戏业三巨头之一。

当然进入移动互联网时代之后,手机游戏兴起,任天堂遭受到了前所未有的挑战。最先被敲碎的是任天堂的王牌之一—掌上游戏机,这个满足了人们随身娱乐需求的游戏设备,在智能手机侵袭下,突然之间几乎失去了存在的价值。家庭游戏方面在手游的挤压之下,同样是江河日下,市场凋敝。

落入绝境的任天堂,在2017年3月推出新款游戏机——Switch。但这款游戏机仍被各界看衰,原因是它所搭载的技术了无新意,触控、红外线感测、震动,没有一项是划时代的产物。整个日本电玩界本来都不看好,甚至觉得任天堂疯了!在发售一年之后,Switch全球销量超过1500万台,是历史上销量最高的一款游戏机。

Switch主机虽然没有奇炫的新技术,但是,任天堂却聪明地把这些旧技术变出新玩法。过去家用游戏机主要是与电视连接进行游戏,Switch却突破了家用及携带式游戏的界线,它可拆下手把,将主机与电视连接,成为一般家庭游戏机;也可将手把与屏幕组装起来,变身掌上型游戏机。一台多玩的设计,让它被美国《时代》杂志选为2017年的年度最佳发明之一。

正是其“独创”的企业价值和文化,实现了任天堂的使命:让人们欢笑。

小结与启发:

企业的文化和价值观,绝不是通过广告公司打印出来,贴在墙上的,一定是通过我们的行动和实践传达出来的。

1、形成了共同的价值观,就会更好的指导我们在场景中应该如何行事。例如,如何面对失败;如何处理工作中的冲突;如何给其他人提供建设性反馈;如何管理风险;如何在创新和本职工作间达到平衡;团队是如何庆祝胜利的;团队共同的假设和期望是什么;什么是团队的骄傲;是否有规定的程序和步骤需要团队遵循。   

2、现在的企业面临着各种包括新技术、新生力量、新的经济和社会环境的挑战,企业的深层的使命,就会唤醒企业的力量。

让企业能够持续发展,实现永续经营,需要我们有一个商业模式,但更多的是需要明确我们的使命,愿景和价值观,通过在实际经营过程中的企业文化,让企业持续发展壮大。

企业的发展,很重要的一点就是使命驱动。有了使命驱动,你的战略和经营路线将会逐步拓展开来,同时企业的价值观和文化,将会成为企业发展的粘合和润滑剂,让企业在追求使命愿景的路上,保持正确的方向不断地前行。

作者简介

刘涛:青岛科技大学--物理化学研究生毕业,第一份工作在上海药明康德做研究员,一段简短的创业经历:承接DHL高校留学快件业务和职业生涯规划培训业务;第二份从事项目管理认证PMP、采购师认证CIPS等的培训管理咨询公司;第三份:进入餐饮酒店行业做培训经理;2014年“大众创新、万众创业”的时代潮流下,选择了创业--进入了众创咖啡店行业开启了创业之旅。


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